Помощь
В этом разделе Вы можете найти ответы на многие вопросы, касающиеся работы нашего сайта. Если Вы не нашли интересующей Вас информации, то можете отправить нам запрос с помощью формы обратной связи.- Как купить?
- Как оплатить?
Как купить?
У нас Вы сможете купить электроустановочные изделия, светотехнические изделия, кабельно-проводниковую продукцию, щитовое низковольтное оборудование, электронику и многое другое. Прежде чем совершить заказ на нашем сайте, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами регистрации, а так же условиями оплаты и доставки Вашего заказа.Регистрация на сайте
Регистрация на сайте необходима для того что бы создать Ваш персональный профиль – «личный кабинет». Регистрация в нашем интернет магазине не накладывает на Вас никаких обязательств. Все персональные данные используются только для взаимодействия с Вами и обработки Ваших заказов.
Работа с личным кабинетом
При очередном посещении интернет магазина введите логин и пароль указанный Вами при регистрации. После авторизации на сайте у Вас появляется возможность формировать и отправлять заказы из Вашего личного кабинета, так же Вы можете следить за статусом исполнения ваших заказов («принят, ожидается оплата», «оплачен, формируется к отправке» и «отправлен»). В личном кабинете Вы можете проверить текущее состояние корзины, просмотреть или изменить личную информацию.
Выбор товара
Для выбора товара в нашем магазине Вы можете воспользоваться каталогом товаров, расположенным на главной странице и в первой вкладке меню сайта. Для Вашего удобства, на сайте размещена «витрина товаров», которая разделена на три категории: специальное предложение, новинки и лидеры продаж. В процессе работы мы будем делать различные скидки и акции, и показывать Вам самые интересные предложения. Так же Вы можете подобрать подходящий товар, воспользовавшись поиском товаров, расположенным на главной странице сайта. Поиск товаров нацелен помочь Вам в выборе, а так же быстрому поиску нужного Вам товара.
Как отправить товар в корзину
Что бы оформить заказ Вам нужно выбрать интересующий Вас товар и нажать кнопку «в корзину», по умолчанию количество товара, отправляемого в корзину, ровно единице. Изменить количество товара Вы можете непосредственно в корзине перед оформлением заказа. Для того чтобы отправить заказ, Вам нужно пройти в Вашу Корзину, расположенную в верхней части экрана. В корзине Вы можете просмотреть выбранные товары, изменить их количество или очистить корзину и отправиться в каталог за новыми товарами.
Оформление заказа
Завершив редактирование товара в корзине, Вы можете приступить к оформлению Вашего заказа, нажав кнопку «оформить заказ». После этого откроется страница оформления заказа, на которой Вам будет предложено внести информацию о покупателе и данные о доставке (поля отмеченные звездочкой* - обязательные для заполнения, так как они необходимы для обработки заказа).
Как оплатить?
Для наших покупателей доступны 3 варианта оплаты заказа: 1. Оплата через электронную платежную систему RBK Moneyhttp://www.rbkmoney.ru/ доступно для всех клиентов, независимо от местонахождения).
RBK Money – это электронная платежная система, с помощью которой Вы можете совершить платеж с персонального компьютера, коммуникатора или мобильного телефона.
Как оплатить счет в интернет-магазине RBK Money?
- Зарегестрируйтесь в RBK Money или войдите в свой кошелек, если он уже у Вас уже есть;
- При необходимости пополните кошелек RBK Money с банковской карты Visa или MasterCard, или любым другим удобным для Вас способом;
- Выбирите интересующий Вас интернет-магазин в каталоге товаров и услуг RBK Money;
- На сайте интернет-магазина оформите заказ требуемого товара и, в качестве способа оплаты, выбиритеRBK Money;
- На втором шаге подтвердите оплату платежным паролем RBK Money. Оплата заказа поступит в интернет-магазин мгновенно и без комиссии!
2. Оплата наличными (для клиентов находящихся в Нефтекамске).
- Если Вы выбираете «доставка курьером», то в указанный Вами адрес приедет курьер с кассовым чеком. После того как Вы произведете оплату, курьер передаст Вам заказ.
- Если Вы выбираете «самовывоз», то Вы сможете оплатить заказ наличными в нашем магазине.
3. Безналичный расчет.
Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после поступления заказа выставляется счет. Для этого необходимо при оформлении указать название организации плательщика.
Для совершения on-line покупки необходимо сделать 5 простых шагов:
- выбрать товар;
- положить товар в корзину;
- заполнить необходимую информацию о покупателе и о доставке;
- оформить заказ;
- оплатить заказ одним из предложенных способов.
После того как Вы оформите заказ с Вами свяжется менеджер интернет-магазина elecom02.ru и обговорит с Вами сроки доставки и условия оплаты данного заказа.